1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Masjidah collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site www.masjidah.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lors de votre navigation ou lors de vos commandes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)
Adresse IP et données de navigation
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer le service client et répondre à vos demandes
Améliorer le site et votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution du contrat (traitement des commandes)
Votre consentement (pour les newsletters et cookies analytiques / marketing)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité, sécurité)
5. Paiement
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal…).
Masjidah ne stocke jamais vos données bancaires.
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires de paiement
Transporteurs et logisticiens
Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex : hébergeur, plugins)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients / commandes : 5 ans (obligation légale comptable)
Données marketing / newsletters : jusqu’à révocation du consentement
Données analytiques / cookies : selon la durée définie dans la Politique de cookies
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification des informations inexactes
Suppression de vos données
Opposition au traitement pour motifs légitimes
Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact@masjidah.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau CookieAdmin – Cookie Consent Banner.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
10. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé en France / UE par IONOS.
Vos données sont sécurisées et protégées contre tout accès non autorisé.
